本日住所変更の手続きにリップルウッドの支援を受けた
某銀行に行ったのですが…

入り口で住所変更の手続きを行うために伺った旨を伝えると、

警備員?に電話のコーナー(テレホンバンキング用)に連れて行かれ
手続き→当然、郵送を使ってと言う話になり、
店舗にわざわざいっている旨を伝えると、
店舗に問い合わせると言うことで保留に…

保留音も消え10分以上放置…

その後警備員?にその状態を伝えると、
椅子でまたされ…暫くして、時間がかかる旨を伝えられる。

結局、時間が無いため、そのままかえりましたが、何のために行ったのやら…

この銀行の苦情の窓口を週末調べてましたが、わからず…

こんなものなんでしょうかね?